Laurent Duplat

Laurent Duplat is publicatiedirecteur bij AgenticWhatsup en auteur van meer dan 25 artikelen over WhatsApp Business AI-agenten. Sinds 2022 helpt hij MKB, e-commerce shops en vrije beroepen bij het implementeren van conversational AI-agenten die spraakberichten kunnen begrijpen en foto's op WhatsApp kunnen analyseren.

Zijn aanpak rust op drie pijlers: native AVG-conformiteit (EU-hosting, AES-256-encryptie, verwerkersovereenkomst geleverd), multimodale LLM-architectuur (Vision AI + audiotranscriptie) en diepe integratie met bestaande tools (HubSpot, Salesforce, Shopify, Cal.com, Stripe).

Referentie-auteur over het onderwerp in het Frans, Duits en Nederlands, publiceert hij wekelijks technische analyses, sectorvergelijkingen en verifieerbare case studies.